IME - AZ EGÉSZSÉGÜGYI VEZETŐK SZAKLAPJA

Tudományos folyóirat

   +36-30/459-9353       ime@nullimeonline.hu

   +36-30/459-9353

   ime@nullimeonline.hu

XV. Szolgáltatásmenedzsment – Outsourcing Konferencia (2014. november 12.)

  • Cikk címe: XV. Szolgáltatásmenedzsment – Outsourcing Konferencia (2014. november 12.)
  • Szerzők: IME Szerkesztőség
  • Intézmények: IME Szerkesztőség
  • Évfolyam: XIII. évfolyam
  • Lapszám: 2014. / 8
  • Hónap: október
  • Oldal: 57
  • Terjedelem: 1
  • Rovat: KISHÍREK
  • Alrovat: KISHÍREK

Absztrakt:

XV. Szolgáltatásmenedzsment – Outsourcing Konferencia
2014. november 12.

Cikk letöltése




Vissza az előző oldalra

Cikk Író(k) Státusz
Beköszöntő Dr. Rákay Erzsébet
Tartalom IME Szerkesztőség
Egészségügyi innovációt támogató uniós program indul - Interjú Dr. Jakab Zoltánnal Boromisza Piroska
Az egészségi állapot felmérés és az egészségfejlesztési tevékenység informatikai támogatásának igényei, lehetséges megoldásai Dr. Kuntár Ágnes, Király Gyula
Exploring Medical Tourism in Mexico: Competitive advantages and disadvantages in the international arena Dr. Nathalie Desplas
Fokozódó ellenőrzés – Infekciókontroll helyzetkép Dr. Barcs István
Az oltási fegyelem lazulása Magyarországon Harmos Anna, Süveges Melinda
Ciki a cigi! IME Szerkesztőség
Az Ebola vírus – kell-e félnünk tőle? Pályi Bernadett, Kis Zoltán, Bognár Zsófia
Menedzsment módszerek alkalmazhatósága és dinamikus képességek az egészségügyben Dr. Czinkóczi Sándor, Dr. Révai Tamás
A gazdasági társaságok költségvetési intézménnyé átalakulását követő egy év tapasztalatai egy „munkaügyes” szemével Dr. Illés Márta
Központban a leukémia IME Szerkesztőség
Eszközök és eljárások a betegek és a dolgozók biztonsága szolgálatában az onkológiai és hematológiai osztályon Berkes Krisztina
Ciki a cigi! - 2 rész IME Szerkesztőség
Az orvossegéd képzés Magyarországon Kádár László, Tóth Tímea, Prof. Dr. Domján Gyula , Sinka Magdolna
A Semmelweis Egyetem Urológiai Klinikáján átadták az új Kontinencia Centrumot IME Szerkesztőség
A gyermekgyógyászat feladatai a felnőttkori szív- érrendszeri betegségek megelőzésében a lipid teória változásai tükrében Dr. Szamosi Tamás
A Semmelweis Egyetem Urológiai Klinikáján átadták az új Kontinencia Centrumot 2 rész IME Szerkesztőség
40 éves a debreceni Urológiai Klinika IME Szerkesztőség
Az egészségügyi költségcsökkentés Lean Six Szigma megközelítése az eredményközlési idő (TAT) javításával Hubert Palumbo
XV. Szolgáltatásmenedzsment – Outsourcing Konferencia (2014. november 12.) IME Szerkesztőség
A humán papillómavírus nem válogat Prof. Dr. Kovács L. Gábor, Dr. Rideg Orsolya, Prof. Dr. Miseta Attila, Dr. Gombos Katalin
XIV. Vezetői eszköztár – Kontrolling Konferencia (2014. december 10.) IME Szerkesztőség

Szerző Intézmény
Szerző: IME Szerkesztőség Intézmény: IME Szerkesztőség
LABORDIAGNOSZTIKA EREDMÉNYEK KÖVETKEZTETÉSEK Az értékelési és a fejlesztési tevékenységeket követően a bakteriológiai laboratórium elérte célját az eredményközlési idő (TAT) csökkenésére és a produktivitás növekedésére vonatkozóan. A mikrobiológiai laboratórium 200 bakteriológiai mintát dolgoz fel naponta, melyek közül a vizelet a leggyakoribb mintatípus (20%), >18% pozitivitási rátával. Egy új, Lean szemléletű munkafolyamat-menedzsment bevezetése szignifikánsan javítja a TAT-ot, vizeletminták esetén. Ez lehetővé tette a laboratóriumban a munkamenynyiség csökkentését is. A kiindulási és az új TAT: 49 óra pozitív vizeletminták esetén, mely 32%-kal csökkent, 32 órára. 40 óra negatív vizeletminták esetén, mely 42%-kal csökkent, 23 órára (lásd 4. ábra). A kiindulási és az új Produktivitási Indikátorok: Előtte: 2,09 minta-jelentés/technikusi munkaóra Utána: 2,44 minta-jelentés/technikusi munkaóra (+17% Produktivitás) • • • • Ezt az új szervezést (új munkafolyamat, változáskezelés), egyéb mintatípusoknál (hemokultúra…) is be kell vezetni. A következő lépés a KPI (Key Performance Indicator: kulcs teljesítménymutatók) monitorozás bevezetése lesz. Az azt követő lépésben meg kell fontolni egy új, gyors ID/AST rendszer beszerzését (a produktivitás és a TAT további javítása érdekében). A végső lépést a gyorsabb mikrobiológiai eredmény-jelentés egészségügyi/gazdasági, vagyis a beteg-menedzselésre és a költségekre gyakorolt hatásának felmérése jelenti. Ezt egy másik alkalommal, egy évvel a bevezetést követően mérjük. 4. ábra Új Lean orientált laborhelység kiosztás. A SZERZŐ BEMUTATÁSA Hubert Palumbo üzletág vezető, bioMérieux, Labor Hatékonysági Üzletág. 1990 óta dolgozik a bioMérieux SAnál, ezt megelőzően a DBM France mikrobiológiai cégnél, illetve Vitek Mc D. Douglas Franciaországi leányvállalatánál töltött be szaktanácsadói pozíciókat. A bioMérieux SA-nál tréneri és kereskedelmi tevékenységi körben dolgozott különböző orvosdiagnosztikai területeken. 2010 óta az újonnan létrehozott Performance Solutions (laborhatékonysági üzletág) vezetője. Közreműködésével rendszeresen jelennek meg poszterek olyan neves nemzetközi kongresszuson mint az ECCMID (European Congress of Clinical Microbiology and Infectious Diseases) a laboratóriumi hatékonyság növelés témakörben. XV. Szolgáltatásmenedzsment – Outsourcing Konferencia 2014. november 12. IME XIII. ÉVFOLYAM 8. SZÁM 2014. OKTÓBER 57